השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המובאים להלן. שימוש באתר מהווה את הסכמתך בפועל לתנאים הבאים:
תקנון זה מציג את יחסי המסחר ותנאי ההתקשרות בין המשתמש לבין האתר המופעל על ידי ספידפיק SpeedPic (ח.פ 513656181).
השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו בכדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
תנאי תקנון זה ניתנים לשינוי על-ידי הנהלת האתר בכל עת וללא צורך במתן התראה. שינויים אלה יחייבו עם פרסומם באתר.
רשאי להשתמש באתר משתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות, שמלאו לו 16 שנה לפחות, וברשותו תא דואר אלקטרוני תקין ופרטים אישיים מדויקים.
המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק. התמונות וההסברים נועדו להמחשה בלבד.
אמצעי תשלום: התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, Bit (ביט) או PayPal (פייפאל).
תשלום טלפוני: במידה ונבחר תשלום טלפוני, נציגינו יצרו קשר בתוך 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה לקבלת פרטי התשלום.
אספקה מותנית בתשלום: אספקת מוצרים ו/או שירותים תתבצע רק לאחר השלמת התשלום במלואו.
במקרה שחלה טעות מהמהותית במחיר, במבצע או בתיאור המוצר, SpeedPic תהא רשאית לבטל את העסקה ולזכות את הלקוח במלוא הסכום.
שיטת השילוח: המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח מקצועיות (כגון חברת קרגו Cargo) בשיטת "שליח עד אליך" לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה (בית, מקום עבודה, בסיס צבאי וכד').
זמן הכנת המוצר: יום עסקים אחד (יום ביצוע ההזמנה אינו נספר במניין הימים).
זמן משלוח: לאחר סיום ההכנה, המוצר יועבר לשילוח. זמן השילוח הנו בין 4 ל-5 ימי עסקים נוספים.
חישוב כולל: יש לקחת בחשבון פרק זמן של כ-6 ימי עסקים בממוצע מרגע אישור התשלום ועד להגעת המוצר ללקוח.
הזמנות לאחר השעה 12:00: הזמנה שתבוצע לאחר השעה 12:00 בצהריים, תיחשב כאילו בוצעה ביום העסקים העוקב.
אישור סקיצה: במוצרים הדורשים אישור לקוח, זמן הכנת המוצר יחל רק לאחר קבלת אישור סופי בכתב מהלקוח.
ימי עבודה: מניין הימים מתייחס לימי חול בלבד (א'-ה'). ימי שישי, שבת, חגים וערבי חג אינם נחשבים ימי עסקים.
אזורים מרוחקים: זמני האספקה ליישובים מרוחקים עשויים להתארך מעבר לזמנים המצוינים לעיל.
איסוף עצמי רגיל: האיסוף אינו מיידי. חובה להמתין לקבלת הודעה אוטומטית מהאתר המאשרת כי המוצר מוכן.
איסור הגעה ללא הודעה: חל איסור על הגעה לסטודיו לצורך איסוף לפני קבלת ההודעה הרשמית מהאתר.
תיאום הגעה: לאחר קבלת ההודעה מהאתר, יש לתאם את שעת ההגעה בטלפון: 050-2877977. הכתובת לאיסוף: רחוב ההגנה 18, פתח תקווה.
שירות אקספרס (מהיום להיום): לקוח המעוניין באיסוף ביום ההזמנה יוכל לבחור בשירות זה בעמוד המוצר בתוספת של 50 ש"ח. השירות תקף לאיסוף עצמי בלבד ומחייב תיאום טלפוני מיידי.
דיוק בפרטים: הלקוח אחראי בלעדית למסירת כתובת מדויקת ומספר טלפון זמין ותקין. במקרה של משלוח לבסיס צבאי או מקום עבודה, יש לציין זאת במפורש.
זמינות לקוח ומעקב: באחריות הלקוח להיות זמין בטלפון שמסר לתיאום מול חברת המשלוחים (חברת השילוח תשלח הודעת SMS הכוללת קישור למעקב).
מסירה בבסיסים/מוסדות: במשלוח לבסיסי צה"ל או מקומות עם מגבלת כניסה, המסירה תתבצע בנקודה הקרובה ביותר (ש"ג / קבלה).
עלות משלוח חוזר: במידה והלקוח לא היה זמין ו/או לא אסף את המשלוח במועד המתואם, והמשלוח הוחזר לסטודיו, העלות המלאה של המשלוח החוזר לסטודיו והשילוח מחדש ללקוח תחול על הלקוח בלבד.
אי-ביטול עסקה: אי-זמינות הלקוח או אי-מענה לחברת השילוח אינם מהווים עילה לביטול העסקה או להחזר כספי.
טעויות תוכן: הסטודיו לא יהיה אחראי לשגיאות כתיב או טעויות בתוכן שמקורן בלקוח. ההדפסה תתבצע בדיוק לפי הכתוב בשדה ההערות.
במוצרים רלוונטיים, אנו שולחים סקיצה דיגיטלית לאישור הלקוח לפני ההדפסה.
הלקוח זכאי ל-3 סבבי תיקונים הכלולים במחיר המקורי. כל סבב נוסף יחויב ב-50 ש"ח.
מוצרים בהתאמה אישית: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה ולא ניתן להחזיר מוצר שיוצר או הודפס במיוחד עבור הצרכן ("התאמה אישית") מרגע שהחלה הכנתו.
מוצרי מדף: מוצר שאינו בהתאמה אישית ניתן לבטל תוך 14 יום, בתנאי שלא יצא למשלוח ואריזתו מקורית וסגורה. ינוכו דמי ביטול כחוק.
מוצר פגום: יש להודיע מיידית על קבלת חבילה פגומה. במקרה של פגם בייצור, האתר יחליף את המוצר בחדש לאחר בדיקה.
המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתמונות שסיפק. המשתמש ישפה את האתר בגין כל תביעת צד שלישי.
כל הזכויות על תכני האתר והסימנים המסחריים שמורות ל-SpeedPic בלבד.
לבירורים: טלפון 03-9313677 / 050-2877977 | מייל: contact@speedpic.co.il
סמכות שיפוט בלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב בלבד.
SpeedPic | ח.פ 513656181 | contact@speedpic.co.il