עובדים כרגיל! ✅ משלוחים לכל הארץ עד 5 ימי עסקים | ✅ איסוף מהיר "הוצאה לאוטו" | ✅ עיצוב אישי ומיוחד לכל מתנה. הזמינו עכשיו!
ברוכים הבאים לספידפיק SpeedPic – מתנות בהדפסה אישית. אנו עושים מאמץ מרבי כדי לספק לכם מוצרים איכותיים, בהתאמה אישית מושלמת ובחוויית קנייה פשוטה, בטוחה ומהנה.
אנו שולחים את מוצרינו לכל חלקי הארץ באמצעות חברות שילוח מקצועיות (כגון חברת קרגו Cargo) או באמצעות צוות האתר, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
זמני אספקה: אספקת המוצרים באמצעות שליח עד הבית תתבצע בתוך עד 7 ימי עסקים.
*אזורים מרוחקים: ליישובים מרוחקים (לרבות יישובי הערבה, אילת, רמת הגולן, יישובי קו העימות ויישובים מעבר לקו הירוק) ייתכן עיכוב של עד 2 ימי עסקים נוספים מעבר לזמן האספקה המקורי.
חישוב ימי עסקים: ספירת ימי העסקים למשלוח תחל רק יום לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי. ימי עסקים הינם ימי חול (ראשון עד חמישי) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וחול המועד.
דמי משלוח: עלות המשלוח מפורטת ומוצגת בשקיפות בעת ביצוע ההזמנה באתר.
מעקב אחר משלוח: עם יציאת החבילה מהסטודיו, תשלח חברת השילוח הודעת SMS לתיאום מועד האספקה ומעקב.
תנאי מסירה: הנהלת האתר רשאית לבקש את נוכחות המזמין במועד האספקה, הצגת תעודת זהות וחתימה כתנאי למסירה. חתימה על קבלת המשלוח מהווה אישור לקבלת המוצר באופן תקין ושלם.
זמינות במלאי: כל המוצרים המוצגים באתר נמצאים במלאי בשוטף. במקרים חריגים בהם פריט מסוים אזל מהמלאי, הנהלת האתר מתחייבת להודיע ללקוח טלפונית בהקדם ולסכם על מועד אספקה חדש או פריט חלופי שווה ערך.
כתובות למשלוח: אנו שולחים פריטים לכל מקום בארץ (כולל בסיסי צה"ל, משרדים ובתים). יחד עם זאת, לחברה שמורה הזכות להודיע למשתמש כי לא תתאפשר הפצת משלוח למקום מסוים עקב מגבלות חברת השילוח.
אחריות לאיחורים: הנהלת האתר אינה אחראית לאיחור, עיכוב או אי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, שביתות, נזקי טבע או מאירועים שאינם בשליטתה הישירה של חברת השילוח.
ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי בחינם מהסטודיו שלנו בכתובת:
ספידפיק SpeedPic – רחוב ההגנה 18 (פינת חיים עוזר), פתח תקווה.
תיאום מראש: יש להגיע לאיסוף אך ורק לאחר קבלת הודעה/אישור רשמי כי ההזמנה מוכנה עבורכם. מומלץ לוודא זמינות טלפונית לפני ההגעה.
שעות הפעילות: האיסוף יתבצע בשעות הפעילות הרשמיות של הסניף כפי שמפורסמות באתר.
איסוף בזמן: במידה והמוצר לא ייאסף בתוך 7 ימי עסקים ממועד שליחת אישור האספקה, הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל את העסקה.
כל המוצרים המוצעים באתר הינם חדשים לחלוטין, איכותיים ויוצאים מאיתנו באריזותיהם המקוריות והמוגנות.
כל מוצר עובר בדיקת איכות קפדנית על ידי צוות הסטודיו לפני האריזה והשילוח. במידה והמוצר הגיע אליכם באריזה שאינה סגורה או פגומה, יש להודיע על כך מיידית לשירות הלקוחות של האתר.
אחריות טכנית: האחריות לתקינות טכנית של מוצרים (כגון מוצרי אלקטרוניקה, שעונים וכדומה) מוטלת על יצרן/יבואן הציוד על פי כתב האחריות המצורף לפריט.
אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981:
מוצרים בהתאמה אישית (חשוב!): בהתאם לסעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים שהוכנו, הודפסו, עוצבו גרפית או הותאמו במיוחד עבור הצרכן (כגון הדפסת תמונות אישיות על מוצרים, כיתוב אישי, מתנות בעיצוב אישי וכדומה).
ביטול מוצרי מדף (שאינם בעיצוב אישי): ניתן לבטל רכישת מוצר מדף רגיל בהודעה בכתב (במייל או בווטסאפ) עד 14 יום ממועד קבלת המוצר, וזאת בתנאי שהמוצר מוחזר באריזתו המקורית שלא נפתחה, המוצר לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש.
ביטול עקב פגם או אי-התאמה: במידה והמוצר הגיע פגום או שונה ממה שהוזמן, לא ייגבו דמי ביטול והחברה תישא בעלות השילוח חזרה. יש לעדכן אותנו על כך מיד עם קבלת המוצר.
ביטול מסיבה אחרת (במוצרי מדף): הלקוח יחזיר את המוצר לסניף החברה בפתח תקווה על חשבונו. הזיכוי הכספי יבוצע בניכוי דמי ביטול כחוק (5% מסך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם).
המשתמש רשאי לשנות כמויות, להוסיף או לגרוע מוצרים מסל הקניות בכל עת עד לביצוע התשלום הסופי.
התשלום באתר מבוצע באמצעות כרטיס אשראי בצורה מאובטחת ומצופנת בתקנים המחמירים ביותר, או באמצעות תשלום טלפוני מאובטח מול נציג שירות.
ייצור ואספקת המוצרים מותנים בקבלת אישור חברת האשראי ובתשלום מלא בלבד.
הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה באופן חד-צדדי במקרים של מסירת פרטים שגויים/כוזבים, הפרת תנאי השימוש באתר, או במקרה שבו העסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי.
